Gizlilik Politikası
Seri Enerji web sitesini kullandığınızda hangi verilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve haklarınızı açıklayan politikamız.
Son Güncelleme: Nisan 2025
1. Genel Bilgi
Bu Gizlilik Politikası; seri-enerji.dijicrea.com.tr adresinde yayınlanan ve Seri Enerji Elektrik Taahhüt ve Mühendislik tarafından işletilen web sitesinin kullanımı sırasında toplanan kişisel veriler hakkında bilgi vermektedir.
Sitemizi ziyaret ederek bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız. Politikamızı periyodik olarak güncelleyebiliriz; değişiklikler bu sayfada yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir.
2. Toplanan Veriler
a) Aktif Olarak Paylaşılan Veriler:
İletişim formu, chatbot asistanı veya e-posta yoluyla bize ilettiğiniz:
- Ad, soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Şirket / firma adı (opsiyonel)
- Proje ile ilgili teknik bilgiler
b) Otomatik Toplanan Teknik Veriler:
- IP adresi (anonimleştirilmiş)
- Tarayıcı türü ve sürümü
- Ziyaret edilen sayfalar ve gezinme süresi
- Yönlendirici URL
- Cihaz türü (masaüstü / mobil)
3. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, ziyaretçi deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Sitemizde kullanılan çerez türleri:
- Zorunlu çerezler: Sitenin temel işlevselliği için gereklidir (oturum yönetimi, güvenlik). Bunlar devre dışı bırakılamaz.
- İşlevsel çerezler: Tercihlerinizi (örn. dil seçimi, tema) hatırlamak için kullanılır.
- Analitik çerezler: Site kullanımını ölçmek ve iyileştirmek amacıyla anonim veriler toplanır.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durum sitenin bazı özelliklerini etkileyebilir.
4. Verilerin Kullanım Amaçları
- Mühendislik proje tekliflerinin hazırlanması ve müşteri ile iletişim kurulması
- Elektrik taahhüt, pano imalatı, GES ve fiber optik hizmetlerin sunulması
- Sözleşme süreçlerinin yönetilmesi
- Web sitesinin güvenliği ve teknik işleyişinin sağlanması
- Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
5. Veri Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar
Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:
- Hizmet sağlayıcılar: Web barındırma, e-posta iletimi gibi teknik hizmetler için yalnızca gerekli ölçüde veri paylaşılır.
- Yasal zorunluluklar: Mahkeme kararı veya yasal düzenlemeler gereğince yetkili kuruluşlarla paylaşım yapılabilir.
Verileriniz hiçbir koşulda ticari amaçlarla üçüncü kişilere satılmamakta veya kiralanmamaktadır.
6. Veri Güvenliği
Kişisel verileriniz HTTPS / SSL şifrelemesi ile korunmakta; sistemlerimize erişim yetkilendirme kontrollerine tabi tutulmaktadır. Olası bir veri ihlali durumunda KVKK mevzuatı çerçevesinde yetkili kuruluşlar ve ilgili kişiler bilgilendirilecektir.
7. Veri Saklama
Verileriniz, işlenme amacı ortadan kalktığında veya yasal saklama süresi dolduğunda imha edilmektedir. Detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metnimizi inceleyiniz.
8. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Seri Enerji sorumlu değildir. Bağlantılı siteleri ziyaret etmeden önce kendi gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.
9. Çocukların Gizliliği
Web sitemiz 18 yaşın altındaki bireylere yönelik değildir ve bilerek çocuklara ait kişisel veri toplamayı hedeflememektedir. Çocuğunuza ait veri toplandığını fark ederseniz lütfen bizimle iletişime geçin; söz konusu veriler derhal silinecektir.
10. Haklarınız
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için serielk@gmail.com adresine yazılı başvurabilirsiniz. Detaylar için KVKK Aydınlatma Metnimizi ziyaret edin.
Gizlilik konusunda sorunuz mu var?
Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.